Посетителям представительства одного из крупнейших финансово-кредитных учреждений Уральского федерального округа в Интернет был задан вопрос: «Какими банковскими услугами вы пользуетесь чаще всего?» Всего в опросе, проходившем в течение августа, принял участие более 200 человек.
Подавляющее большинство опрошенных - 33% - чаще всего обращаются в банк, чтобы взять кредит на потребительские нужды. 22% респондентов - доверяют свои накопления банкам, открывая вклады. Эта категория граждан предпочитает сохранять и приумножать деньги на депозитных счетах. Пользуются услугами кредитных учреждений для того, чтобы совершить различные платежи в пользу организаций, оказывающих услуги физическим лицам, 21% посетителей сайта, 9% - чаще всего через банк совершают денежные переводы. С помощью кредитных организаций улучшать жилищные условия или осуществлять покупку квартиры предпочитают 7% опрошенных, а для покупки памятных монет обращаются в банк 5% респондентов. И всего 4% посетивших сайт не пользуются пока услугами банка.
Константин Богатырев, директор Департамента потребительского кредитования СКБ-банка, считает эту тенденцию закономерной.
«Продолжающийся рост потребительского кредитования связан с рядом факторов: объективных и субъективных. Растут доходы населения, совершенствуются банковские продукты, предлагаемые кредитными организациями. Кредиты становятся более удобными и доступными. Люди понимают, что копить на дорогостоящую покупку в условиях инфляции бессмысленно. Гораздо удобнее и выгоднее купить давно желаемое в кредит и уже пользоваться этим, выплачивая кредит», - убежден он.
По мнению эксперта банка, свидетельством сохранения популярности классического продукта банка - потребительских кредитов, являются не только итоги опроса, но и динамика объемов розничного кредитования населения в СКБ-банке. «Объем кредитов физическим лицам, предоставленный ОАО «СКБ-банк» на 1 июня 2007 года, превысил 7,1 млрд. рублей - это обеспечило банку место в числе 50 крупнейших кредитных организаций России по портфелю потребительских кредитов. В Свердловской области СКБ-банк уверенно занимает 2-е место по этому показателю. С начала 2007 года банком уже выдано более 2 млрд. рублей кредитов населению», - отмечает Константин Богатырев.
