МаксАналитики Альфа-Банка изучили массив обезличенных данных транзакций и проанализировали платформу благодарности от Альфа-Банка «Нетмонет» за первое полугодие 2026 года. Исследование показало, как выглядит «спасибо» в денежном эквиваленте в разных регионах России, и выявило несколько неожиданных потребительских аномалий, пишет пресс-служба банка.
Ожидаемыми лидерами по общему объему оставленных чаевых стали Москва (свыше 2,6 млрд руб.) и Санкт-Петербург (более 976 млн руб.). Однако в разрезе среднего чека культурная столица уступила главному курорту страны. В Сочи средняя сумма благодарности составила 451 рубль, что вплотную приближает его к Москве (504 руб.) и на 17% опережает показатели Санкт-Петербурга (385 руб.). Этот тренд обусловлен классическим «синдромом отпуска», когда на отдыхе россияне психологически легче расстаются с деньгами и охотнее поощряют высокий сервис, отмечается в сообщении.
Заметной особенностью исследования стали города, традиционно не входящие в топ по валовым ресторанным сборам. В рейтинге локаций с меньшим количеством транзакций зафиксирован аномально высокий средний чек. В Твери средние чаевые составили 422 рубля, а в Химках — 408 рублей. По этому показателю они обогнали такие крупные миллионники, как Казань (369 руб.), Екатеринбург (339 руб.) и Новосибирск (338 руб.). Такая аномалия объясняется близостью к столице: платежеспособная аудитория переносит свои московские потребительские привычки и стандарты вознаграждения на местные кафе и рестораны, уточняется в релизе.
Абсолютный рекорд по сумме разовых чаевых зафиксирован в Москве — там один из гостей оставил официанту 132 000 рублей одним транзакционным чеком. При этом региональный рекорд поставил Нижний Новгород. Город находится на 7-м месте по общему объему сборов, но максимальная разовая выплата там составила 100 000 рублей, что позволило Нижнему Новгороду обойти даже Санкт-Петербург, где самый крупный разовый чек остановился на отметке 98 000 рублей. Скромнее всего на чай в рамках исследования оставляли в Самаре (средний чек — 304 руб.) и Петрозаводске (283 руб.), говорится в сообщении.
