МаксКибератаки уже затронули 43% жителей Екатеринбурга: 27% рассказали, что их аккаунты в сети взламывали, а 16% - фиксировали случаи утечки своих данных, - делится результатами исследования СберСтрахование.
Чаще всего с киберугрозами сталкивались жители Кемерово (71%), Махачкалы, Новокузнецка и Ульяновска (по 67%), а также Иркутска (66%).
На доверие россиян влияет то, как относятся к вопросам кибербезопасности компании, которым они передают информацию о себе, - отмечается в исследовании. Более половины участников опроса (54%) отметили, что взлом сервиса, утечка данных или длительный сбой в его работе снизят их доверие к бизнесу.
На этом фоне уровень защиты информационных систем становится для россиян одним из значимых факторов при выборе услуг. 67% респондентов отметили, что сведения о защите ИТ-систем компании напрямую влияют на их решение пользоваться её услугами. Ещё 16% обращают на это внимание, только когда речь идёт о важных сервисах - финансовых и медицинских, а 12% - если компания запрашивает персональные данные. 62% опрошенных готовы платить больше за товары и услуги, если уверены, что бизнес уделяет повышенное внимание цифровой устойчивости.
«Наше исследование показывает, что для людей важно не только то, насколько хорошо компания защищена от кибератак, но и то, как она действует, если хакерам всё же удалось обойти защиту. 66% россиян считают, что бизнесу необходимо как можно скорее восстановить работу сервисов, 18% ждут усиления защиты информационных систем. Ещё 17% хотят, чтобы клиентов оперативно уведомили о произошедшем и объяснили, какие данные могли быть затронуты, а 16% - чтобы компания открыто сообщала об устранении последствий. Полностью исключить риск взлома невозможно, и страхование помогает бизнесу заранее обеспечить ресурсы для оперативного реагирования. Например, СберСтрахование предлагает продукт, в рамках которого оплачивает работу специалистов по информационной безопасности: они помогают быстро локализовать угрозу, восстановить нормальную работу и провести расследование, тем самым обеспечив финансовую устойчивость компании», - комментирует Владимир Шилин, исполнительный директор направления корпоративного страхования СберСтрахования.
