ВТБ полностью перевел на свой баланс портфель розничных кредитов Почта Банка, - сообщает пресс-служба финансовой организации.
Всего в рамках интеграции банков «переехало» около 1,2 млн договоров. Условия для заемщиков не изменились - ставки, график платежей и сроки кредитования остались прежними, - отмечается в сообщении.
Перевод кредитного портфеля происходил автоматически, все технические вопросы банки урегулировали самостоятельно, - подчеркивается в релизе. Клиентам потребовалось выполнить только одно действие - открыть счет в ВТБ для дальнейшего погашения кредита. Сделать это можно было в мобильном приложении или в любом отделении, включая почтовые.
Цессия шла волнами, и банки заранее информировали заемщиков о каждом этапе. Клиенты получали персональное уведомление о планируемой дате перевода договора. Далее Почта Банк сообщал о передаче кредита, ВТБ - о его принятии и о том, что платежи теперь нужно вносить по новым реквизитам.
«Перевод розничного кредитного портфеля стал последним этапом перед юридическим присоединением Почта Банка к ВТБ в начале мая. Мы полностью автоматизировали перевод и сопровождали клиентов персональными уведомлениями на каждом шаге - чтобы у них не возникало никаких вопросов», - комментирует старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ Алексей Охорзин.
