Альфа-Банк стал лауреатом двух номинаций на 15-м юбилейном форуме финансовых инноваций FINNEXT, - сообщает пресс-служба финансовой организации.
Банк получил награду в категории «Цифровой бэк-офис» за разработку xCom - универсальной коммуникационной платформы, которая позволяет встраивать банковские сервисы в цифровые экосистемы партнёров. Решение упрощает взаимодействие между банком и внешними сервисами, снижает операционные издержки и ускоряет запуск новых продуктов за счёт единого подхода к интеграции, - отмечается в сообщении.
Также Альфа-Банк признан лучшим в номинации «Маркетинг», награда присуждена за кейс «AI-платежный прорыв: автоматизация обязательных платежей с динамическим ML-кешбэком». В основе решения - алгоритмы машинного обучения, которые анализируют поведение клиентов и автоматически управляют регулярными платежами, одновременно предлагая персонализированные условия возврата средств. Это позволяет повысить точность рекомендаций и сделать пользовательский опыт более предсказуемым и удобным.
Премия FINNEXT направлена на выявление и популяризацию практических кейсов цифровой трансформации на финансовом рынке, - напоминается в релизе. При отборе учитываются новизна решений, их функциональность, а также реальная ценность для клиентов и бизнеса.
Полученные награды подтверждают фокус Альфа-Банка на развитии технологической инфраструктуры и внедрении прикладных AI-решений, которые масштабируются внутри банка и за его пределами - через партнёрские экосистемы.
