Альфа-Банк начал сотрудничество с Почтой России, чтобы обеспечить доставку и установку терминалов эквайринга в самых отдалённых уголках страны, - сообщает пресс-служба финансовой организации.
Благодаря новой логистической модели банк может поставлять и настраивать оборудование для торгового эквайринга в более чем 30 000 населённых пунктах, охватывая свыше 97% всех торговых точек России, - отмечается в сообщении, - это позволит предпринимателям даже в самых труднодоступных регионах быстро подключаться к современным банковским сервисам.
Собственная служба доставки Альфа-Банка за месяц реализует порядка 30 тысяч выездов на установку и сервисное обслуживание, каждая пятая заявка выполняется в день одобрения терминала. Сотрудничество с Почтой России позволяет доставлять терминалы туда, где ранее не было альтернативных логистических решений, практически полностью покрывая территорию страны.
«Наша команда полностью включена в решение этих задач. Мы хотим, чтобы как можно больше предпринимателей и торговых точек могли пользоваться нашими услугами. Поэтому постоянно расширяем зону доставки наших терминалов эквайринга. Клиентам важно, чтобы сервис работал стабильно и был удобен. Наша команда становится лучше и быстрее с каждым днём - сотрудники оперативно помогают с любыми вопросами, умеют настроить и подключить оборудование. И главное: мы гарантируем клиентам быстрый и надёжный доступ к банковским услугам», - комментирует Нино Кодуа, главный операционный директор Альфа-Банка.
Новая модель логистики - это шаг к тому, чтобы банковские сервисы были доступны предпринимателям по всей России, независимо от удалённости их бизнеса, - подчеркивается в релизе. Альфа-Банк продолжит совершенствовать процессы доставки и обслуживания, чтобы поддерживать клиентов на каждом этапе работы с эквайрингом.
