Альфа-Банк в третий раз вручил отраслевую премию «Цифровой лидер» бухгалтерам и финансовым специалистам - самым активным пользователям цифрового банка «Альфа-Бизнес», - сообщает пресс-служба финансовой организации.
Премия, учрежденная банком в 2024 году, призвана отметить вклад бухгалтерского сообщества в цифровизацию финансовых операций и повысить уровень использования digital-продуктов, - рассказывают в банке, - победителей определяли по ежедневной активности в цифровых каналах: частоте и разнообразию операций, включая платежи, подписание документов и оформление услуг через веб- и мобильный банк.
«Завершив переход всех клиентов на единую платформу, мы начали следующий этап - персонализацию сценариев работы. И первыми здесь, безусловно, идут бухгалтеры - самые активные и самые требовательные пользователи интернет-банка, чья ежедневная работа формирует стандарты удобства», - комментирует Сергей Паршиков, руководитель департамента развития цифровых каналов юридических лиц Альфа-Банка.
В ближайших планах - развитие персонализированного режима для бухгалтеров в «Альфа-Бизнес», призванного снизить когнитивную нагрузку и повысить скорость решения задач за счет адаптации интерфейса под конкретные ролевые обязанности, - отмечается в сообщении.
Параллельно банк внедряет новые функции, учитывающие потребности финансовых работников. Технология на базе ИИ для анализа текстов банковских гарантий сократила сроки их выдачи с нескольких часов до минут, что критически важно для своевременного участия в тендерах. Появился специальный раздел по работе с ограничениями в соответствии с 115-ФЗ, где клиенты могут оперативно узнать причины блокировок и подать заявку на их снятие. Кроме того, была реализована возможность подписания документов и платежей через Госключ и квалифицированную электронную подпись без подтверждения по смс, что повышает надежность и удобство в ситуациях, когда мобильная связь недоступна, - добавляется в релизе.
