Markswebb опубликовали результаты масштабного исследования интернет-банков для малого и микробизнеса Business Internet Banking Rank 2025. Сравнительный анализ проводился по 11 банковским продуктам, результат складывался из оценки более 850 критериев.
По версии Markswebb, лучшими признаны интернет-банки ПСБ, Альфа-Банка и Точки. Далее в рэнкинге идут Сбер, ВТБ и Т-банк - они заняли 4,5 и 6 место, соответственно.
«ПСБ и Альфа-Банк реализовали большинство лучших практик остальных банков, предлагают лучший UX в сценариях самоинкасации, управления госзакупками и работе с зарплатным проектом. Точка предлагает лучшие практики по внедрению AI в пользовательские сценарии. В Сбербанке всесторонне развитые сервисы для приема платежей: касса, СБП, торговый эквайринг, интернет-эквайринг. У ВТБ качественно на уровне этого сегмента рейтинга реализован ВЭД и лучшая практика онбординга при первом входе. Т-Банк — лучший сервис бухгалтерии в кластере», — такое краткое резюме дают составители рейтинга, объясняя распределение мест. Всего в рамках исследования были проанализированы системы 11 банков.
В качестве основных трендов, которые будут определять развитие систем ДБО для малого и микробизнеса, аналитики называют внедрение ИИ, запуск цифрового рубля и усиленный контроль со стороны государства за выплатами самозанятым.
