Азиатско-Тихоокеанский банк запустил для своих клиентов сервис бесплатных звонков из мобильного приложения АТБ банк, - информирует пресс-служба финансовой организации, - функция доступна для операционных систем iOS и Android как в России, так и за рубежом при наличии интернет-соединения.
Сервис позволяет по кликабельной ссылке позвонить в контактный центр банка. При звонке у сотрудника контактного центра открывается карточка клиента, что упрощает идентификацию и сокращает время на получение клиентом ответа на вопрос, - отмечается в сообщении.
Опция онлайн-звонка размещена в разделе «Поддержка», расположенном на нижней панели главного экрана мобильного банка. Важно обновить приложение до последней версии, - уточняют в банке.
