Названы лучшие мобильные банки для малого бизнеса за 2024 год

11.09.2024 10:36
Скопировать ссылку

По данным агентства Markswebb

Названы лучшие мобильные банки для малого бизнеса за 2024 год

Аналитическое агентство Markswebb опубликовало рейтинг мобильных банков для малого и микробизнеса за 2024 год. Аналитики оценивали 10 цифровых финансовых продуктов и услуг 11-ти мобильных банков для малого и микробизнеса на Android.

Лидером по качеству цифрового клиентского опыта впервые стал ПСБ. Второе и третье место у Альфа-Банка и Точки соответственно.


Фото: скрин с сайта Markswebb

В мобильном банке ПСБ были отмечены такие сильные стороны, как настройка приёма платежей, онлайн-кредитование и цифровой сервис для депозитных продуктов.

В Альфа-Банке аналитики выделили онлайн-бухгалтерию для индивидуальных предпринимателей, управление группой компаний и ролевую модель.

Точка показала уровень реализации заметно выше необходимого в 8 из 10 продуктовых блоков. Повысить уровень цифровизации своих продуктов Точке, Делобанку и Т-банку позволят точечные улучшения клиентского опыта, указывается в исследовании.

Специалисты Markswebb отметили, что опыт работы с клиентами в ВТБ, Сбербанке, Банке Санкт-Петербург и Модульбанке в шести из десяти продуктов требует улучшения. Для уровня цифровых лидеров нужно развивать отраслевые решения, например, для IT или госзакупок.

Согласно результатам исследования, в Совкомбанке и МКБ все продукты, кроме РКО, нуждаются в развитии. Поможет внедрение базовых возможностей для ИП: автоматизированная бухгалтерия, конструктор документов.

Источник:
ИА «БанкИнформСервис»
Просмотров: 1157
Читайте нас в