ПСБ отмечен премией CNews за интеграцию нейросети в чат-банк для бизнеса

26.06.2024 15:22
Скопировать ссылку

Экспертное жюри премии «Инновация года», которая состоялась в рамках форума "CNews FORUМ кейсы 2024", признало проект интеграции нейросети GPT в чат-банк для бизнеса «Катюша» от банка ПСБ лучшим в номинации «Инновация года в банковских ИИ-сервисах», сообщает пресс-служба банка.

В прошлом году ПСБ встроил нейросеть GPT в чат-банк для бизнеса во всех текстовых каналах взаимодействия с клиентами. Это позволило предпринимателям в привычном формате получать информацию, выходящую за рамки банковских тем - генерировать ответы на отзывы, создавать описание карточек товаров или контекстные объявления, а также маркетинговые заголовки или рекламные слоганы, говорится в сообщении.

«Бизнес-ассистент «Катюша» стал полноценным помощником для наших клиентов-предпринимателей, "Катюша" всегда готова помочь в решении многих рутинных задач, с которыми сталкивается бизнес. Мы продолжим радовать клиентов технологическими новинками, развивая возможности "Катюши". Также планируем встроить нейросеть GPT в другие процессы обслуживания клиентов», - прокомментировал Дмитрий Шенберг, руководитель по цифровому транзакционному бизнесу ПСБ.

Источник:
ИА «БанкИнформСервис»
Просмотров: 545
Читайте нас в
Все новости

Рейтинг банков "Активность пресс-службы банков"

  • Россельхозбанк
    1
  • ВТБ
    2
  • Банк Синара
    3
  • СберБанк (Уральский банк)
    4 (+3)
  • ПСБ банк
    5 (-1)
  • ТКБ Банк
    6
  • Банк УРАЛСИБ
    7 (-2)
  • УБРиР
    8
  • Азиатско-Тихоокеанский Банк
    9 (+1)
  • Альфа-Банк
    10 (+2)
на 11.02.2025 Общий рейтинг