ВТБ планирует до конца года представить анимированного голосового помощника, которого назовут Тамара. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на источник, приближённый к банку.
Имя голосового помощника было выбрано не случайно, так как Тамара отсылает к английскому слову «tomorrow», которое переводится как «завтра». По словам представителя ВТБ, это означает технологии завтрашнего дня.
Подчёркивается, что Тамара будет работать на основе уже имеющегося у банка голосового помощника Лео. Тамара может заменить Лео, либо у него появится свой аватар.
Представитель банка также отметил, что у ВТБ есть заинтересованность в развитии виртуальных ассистентов, т. к. они являются определяющим фактором в цифровизации финансовых технологий.
Предположительная стоимость разработки Тамары составляет 20 млн рублей.
Сейчас у многих банков также есть виртуальные голосовые боты. Так, у Тинькофф Банка - голосовой помощник Олег, у Сбера - Салют, виртуального ассистента Альфа-Банка зовут Альфа, Райффайзенбанка - Рэя и др.