«Значительный рост объясняется в первую очередь тем, что мы упростили продуктовую линейку: мы предлагаем продукт с понятными условиями, который полностью закрывает потребности клиентов в небольших объемах заемных средств. Подход симплификации позитивно отразился как на потребителях, так и на наших сотрудниках: вместо необходимости запоминать много тарифов и условий, нужно помнить только про один», - рассказал Алексей Волошин, управляющий директор центра развития бизнеса кредитных карт УБРиР.
На рост спроса повлияло и расширение точек привлечения клиентов: в 2022 году банк стал активно сотрудничать с партнерами, оптимизировал онлайн-каналы, переобучил сотрудников в отделениях, - говорится в сообщении.
«Важно, что мы в прошлом году определили нишу для кредитной карты, чтобы она не конкурировала с нашими же потребительскими кредитами. Сейчас у каждого продукта своя целевая аудитория, что дает положительный эффект», - добавил эксперт.
В ТОП-3 городов, где больше всего было оформлено кредитных карт УБРиР, вошли Екатеринбург, Киров и Челябинск.
