Система автоматически подбирает и предлагает клиенту подходящие продукты из кредитной линейки ВТБ для предпринимателей и юридических лиц. Ряд продуктов позволяет клиенту за несколько минут получить одобрение и завершить оформление кредита онлайн. В других случаях сформированная заявка поступает в работу сотрудникам банка. Иногда для принятия решения требуются дополнительные документы, они запрашиваются у клиента в электронном виде. Все этапы рассмотрения заявки отображаются онлайн.
«Расширение возможностей дистанционных каналов обслуживания - приоритетное для нас направление в рамках стратегии развития банка. Предприниматели и юридические лица уже сейчас могут полностью онлайн оформить в ВТБ предодобренные и экспресс-кредиты на любые нужды бизнеса. Запуск нового сервиса распространяется на всю кредитную линейку и экономит время клиентов на подбор предложения и оформление заявки», - комментирует Юлия Копытова, руководитель департамента анализа, координации и продуктового развития - старший вице-президент ВТБ.
Кредитная линейка ВТБ для среднего и малого бизнеса включает различные предложения на пополнение оборотных средств, развитие бизнеса, рефинансирование и другие цели. Клиентам банка доступно участие в более чем 20 действующих госпрограммах поддержки бизнеса, в рамках которых кредитные средства можно получить на льготных условиях, - добавляется в сообщении.
