Карту можно открыть в мобильном приложении «МКБ Онлайн», а также в любом отделении банка, которые продолжают работать в обычном режиме. При заказе «Москарты» на сайте МКБ есть возможность оформить бесплатную доставку карты курьером более чем в 50 регионов России.
Держатели «Москарты» без комиссии могут снимать наличные в банкоматах сторонних банков в рамках льготного лимита, осуществлять бесплатные переводы в «МКБ Онлайн» на карты сторонних банков на сумму до 25 000 рублей в месяц, а также пользоваться сервисами Apple Pay, Samsung Pay и Mir Pay, которые доступны по картам платежной системы «Мир».
Программа лояльности банка «МКБ Бонус» позволяет возвращать кешбэк 5% баллами за покупки в двух категориях на выбор клиента, а также до 30% от суммы покупки у партнеров банка. Пользователь может конвертировать баллы по ставке 1 балл = 1 рубль.