ВТБ открыл в Екатеринбурге еще один офис нового формата

17.12.21 14:43

ВТБ открыл в Екатеринбурге еще один офис нового формата
Фото: предоставлено банком
ВТБ расширяет сеть офисов нового формата в регионах и открывает второе подобное отделение в Екатеринбурге. Благодаря «умным технологиям» эффективность работы такого офиса на 40% выше по сравнению со стандартными отделениями.

Офис организован таким образом, чтобы обеспечить персональное внимание к клиенту и наиболее комфортный опыт на всех стадиях обслуживания. В помещении нет стоек и постоянно закрепленных мест для сотрудников. Посетителей приглашают в одну из комфортных локаций отделения, где их встречает работник банка с ноутбуком. Инновационный формат обслуживания позволит сократить время ожидания клиента на треть.

В дополнительном офисе «Вузовский» по адресу ул. Ленина,101/ул. Гагарина,16 можно воспользоваться всеми продуктами линейки ВТБ для частных клиентов: получить кредит наличными, открыть вклад или накопительный счет, оформить ипотеку, кредитную или дебетовую карту, вложить средства в страховые и инвестиционные продукты. Один из входов в отделение оснащен пандусом. В клиентском зале размещены 2 кофе-пойнта. В круглосуточной зоне находятся два банкомата. Еще два устройства самообслуживания доступны клиентам в период работы отделения, причем одним из этих банкоматов можно воспользоваться в полностью конфиденциальном режиме - за закрытой дверью. В офисе оборудован депозитарий с индивидуальными сейфовыми ячейками, где клиенты могут оставить на хранение ценности или важные документы. Также в филиале действует отдельная зона для клиентов премиального сервиса «Привилегия». С физическими лицами «Вузовский» работает по будням с 10 до 19 часов, а также по субботам с 10 до 17 часов.

Предприниматели могут в офисе нового формата открыть расчетный счет, разместить средства на депозите и провести расчетные операции, а также заключить договор на обслуживание в рамках зарплатного проекта. Корпоративных клиентов в новом отделении принимают по будням с 10 до 19 часов.

«В этом году мы начали модернизацию сети банка в регионе и открыли три обновленных офиса - один в Полевском и теперь уже два в Екатеринбурге. Отделение на перекрестке улиц Ленина и Гагарина - одно из стратегически важных для ВТБ, оно расположено в центральной части города, рядом с главным корпусом Уральского федерального университета. Уверен, что наши клиенты оценят новый формат обслуживания в привычной для них локации», - отметил управляющий ВТБ в Свердловской области Алексей Долгов.

В текущем году все новые подразделения банка открываются в новом технологичном формате обслуживания. В перспективе ближайших двух лет их будет более трехсот по стране.

Просмотров: 566
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 (+2) Россельхозбанк 630
3 (-1) СберБанк (Уральский банк) 533
4 (-1) Банк «Открытие» 396
5 Райффайзенбанк 225
6 (+2) Абсолют Банк 156
7 (-1) Примсоцбанк 121
8 (-1) Банк УРАЛСИБ 117
9 (+2) Уральский банк реконструкции и развития 84
10 Московский кредитный банк 81
11 (-2) Азиатско-Тихоокеанский Банк 69
12 СКБ-банк 63
13 (+2) СДМ-Банк 62
14 (-1) ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 55
15 (+1) ПСБ банк 37
16 (+3) Солидарность Банк 33
17 ВУЗ-банк 33
18 (+2) Банк «РОССИЯ» 32
19 (-1) Банк «Фридом Финанс» 26
20 (-6) Альфа-Банк 23
на 25.01.2022
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее