Названы лучшие мобильные банки за 2021 год

По версии Markswebb

Названы лучшие мобильные банки за 2021 год
Фото: pixabay.com

Аналитическое агентство Markswebb презентовало рейтинг мобильный банковских приложений для физических лиц за 2021 год.

Markswebb производил оценку в трёх номинациях - «ежедневный банкинг» (Daily Banking), «цифровой офис» (Digital Office) и «ядро экосистемы» (Ecosystem Core).

В первой номинации оценивается способность мобильного приложения решать ежедневные финансовые задачи (переводы, платежи, проверка баланса, оплата услуг, покупок и так далее). Вторая номинация отражает доступность онлайн финансовых продуктов (их открытие и закрытие), получение справок и услуг и пр. Третья номинация показывает, насколько экосистема банка способна закрывать потребности клиента и предлагать ему выгоду от покупок. При составлении рейтинга рассматривались мобильные приложения 25 банков.

В двух номинациях - «Daily Banking» и «Digital Office» - первое место занял Альфа-Банк. Эксперты отметили, что абсолютное лидерство банку дали редкие для рынка функции мобильного приложения: голосовой помощник, подключение автоплатежа по всем возможным подпискам на счета и отображение информации по открытым инвестиционным продуктам. Также авторы исследования отметили калькулятор доходности вклада, предодобренные кредитные предложения, вход в интернет-банк через сканирование QR-кода из приложения, возможность открытия инвестиционных продуктов в мобильном банке и подачи заявления на перевод пенсии в банк.

Второе и третье место в «ежедневном банкинге» заняли соответственно АК БАРС банк и Тинькофф Банк, в «цифровом офисе» - Тинькофф Банк и МКБ.

В цифровом офисе МКБ специалистами отмечены следующие опции: добавление смены кодового слова и данных паспорта, управление SMS-информированием, покупка страховых продуктов, перевыпуск карт, закрытие счетов и появление заявления на оспаривание карточной операции.


Фото: с сайта Markswebb

В номинации «Ecosystem Core» в тройку лидеров вошли Тинькофф Банк, Совокомбанк и МТС.


Фото: с сайта Markswebb

Просмотров: 996
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 СберБанк (Уральский банк) 700
3 Банк «Открытие» 549
4 (+1) Россельхозбанк 530
5 (-1) Райффайзенбанк 502
6 СКБ-банк 167
7 (+5) Примсоцбанк 135
8 (+2) Азиатско-Тихоокеанский Банк 132
9 Абсолют Банк 124
10 (-3) Московский кредитный банк 120
11 (-3) Банк УРАЛСИБ 115
12 (+1) Уральский банк реконструкции и развития 112
13 (-2) Альфа-Банк 93
14 ПСБ банк 68
15 (+1) Банк «РОССИЯ» 58
16 (-1) РОСБАНК 49
17 Экспобанк 44
18 Солидарность Банк 39
19 ЧЕЛИНДБАНК 27
20 ВУЗ-банк 24
на 19.01.2022
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее