В приложении СберСтрахования теперь можно оценить уровень своей страховой защиты

В приложении СберСтрахования теперь можно оценить уровень своей страховой защиты

Дочерняя компания Сбера СберСтрахование выпустила собственное мобильное приложение с одноимённым названием, в котором клиент может увидеть свои действующие полисы, оформить новые и урегулировать убытки. Приложение также проанализирует совокупную страховую защищённость каждого пользователя и укажет на слабые места, отразив это на специальной шкале. Скачать приложение можно в App Store и Google Play.

Благодаря удобному интерфейсу клиент сможет контролировать все оформленные полисы и отслеживать срок их действия. Процесс урегулирования убытков по всем рисковым программам СберСтрахования полностью перейдёт в новое приложение из приложения СберОсмотр. Процедура будет занимать несколько минут и не потребует посещения офиса.

Клиенты банка могут войти в приложение по Сбер ID, что позволит системе автоматически заполнить данные профиля. В приложении также можно найти полезный контент, который поможет клиенту лучше погрузиться в тему управления собственным благосостоянием.

В первом полугодии 2022 года мобильное приложение СберСтрахование пополнится витриной полисов от «СберСтрахование жизни». На первом этапе клиенты смогут видеть свои договоры, их условия, срок действия, страховое наполнение. Вторым этапом «СберСтрахование жизни» выведет в мобильное приложение постпродажное обслуживание: клиент сможет подать заявление на урегулирование убытков и при необходимости изменить условия страхования. В приложении также будут запущены кросс-продажи продуктов рискового страхования и страхования жизни.

Чтобы лучше понимать потребности клиентов, СберСтрахование провела исследование. По его итогам выяснилось, что почти 40% россиян пока не имеют ни одного страхового полиса, хотя 41% считают страхование экономически эффективным способом борьбы с опасностями, а еще 21% говорят, что страхование дает чувство защищенности. В то же время намерение приобрести полис по отличной от текущей программы имеют лишь 10% опрошенных.

Среди застрахованных участников опроса почти 50% — владельцы полисов ОСАГО, еще 17% — страхования жилья, в том числе ипотечного, 8,5% — каско. На остальные виды страхования приходится 5%. Примечательно, что мужчины страхуются чаще женщин: совсем без защиты живут только 26% и 47% соответственно. Наиболее активно люди страхуются в возрасте 30-50 лет — какой-либо полис есть у 75% населения этого возраста.

После запуска работа над дальнейшим развитием приложения продолжается. Так, уже в первом квартале 2022 года клиенты смогут проконсультироваться с виртуальным ассистентом, а во II квартале будет внедрён анализ фотоизображения на основе искусственного интеллекта, что обеспечит более оперативное и эффективное урегулирование убытков. Сегодня для нас важно предложить клиентам именно то, что удовлетворит их потребности максимально точно: около 40% россиян не имеют ни одного страхового полиса, при этом 62% отзываются о нем в положительном ключе. Мы считаем своей задачей помочь формированию культуры защиты своего имущества, жизни и здоровья

"СберСтрахование" это инновационный подход в мире приложений страховых компаний. Современный дизайн и продуманный функционал делают клиентский путь интуитивно понятным. Мы не остановимся на текущей версии и будем постоянно совершенствовать продукт, чтобы удовлетворять все больше потребностей клиентов, причем не только в страховании. Пользователи получат не просто инструмент управления свой защитой, а пропуск в экосистему Сбера. В будущем в приложении появится возможность приобретать продукты других компаний Группы Сбер, пользоваться их спецпредложениями и скидками, заказывать дополнительные услуги, подходящие по тематике продукта, — например, уборку дома на СберУслугах при страховании квартиры

Просмотров: 458
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 СберБанк (Уральский банк) 633
3 Банк «Открытие» 429
4 Россельхозбанк 364
5 Райффайзенбанк 164
6 Примсоцбанк 126
7 Банк УРАЛСИБ 115
8 (+1) Абсолют Банк 110
9 (-1) Азиатско-Тихоокеанский Банк 104
10 Московский кредитный банк 84
11 Уральский банк реконструкции и развития 71
12 СКБ-банк 64
13 ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 58
14 Альфа-Банк 49
15 СДМ-Банк 44
16 ПСБ банк 38
17 ВУЗ-банк 34
18 Банк «Фридом Финанс» 27
19 Солидарность Банк 24
20 Банк «РОССИЯ» 24
на 24.01.2022
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее