18 ноября ВТБ представил масштабное обновление мобильного приложения и интернет-банка. ВТБ Онлайн стал работать вдвое быстрее, а переводы и платежи теперь доступны даже во время профилактических работ. Предельная нагрузка ВТБ Онлайн выросла почти в 4 раза, до 500 000 одновременных сессий. Банк запустил 30 новых онлайн-сервисов, включая обновление паспортных данных через портал «Госуслуги», переводы по QR для самозанятых, а также сервисы от партнеров.
Одна из ключевых опций обновленного ВТБ Онлайн - бесплатные денежные переводы по персональному QR-коду. Сгенерировать QR-код в ВТБ Онлайн можно двумя способами: выбрать в меню на иконке приложения «Показать QR» либо перейти на карту или счет с главного экрана, нажать кнопку «Пополнить» и выбрать «По QR-коду». После этого пользователь может поделиться QR-кодом как с клиентом ВТБ, так и с клиентами других российских банков. Комиссия за перевод не взимается.
«Ранее ВТБ дал возможность клиентам других банков бесплатно «протестировать» свои продукты в упрощенной версию ВТБ Онлайн. Она включает в себя 25 наиболее популярных функций для повседневных платежей и переводов. После регистрации только по номеру телефона пользователь сможет моментально получить бесплатную цифровую карту банка и совершать операции без дополнительной идентификации на сумму до 15 тысяч рублей, - сказал управляющий ВТБ в Пермском крае Владимир Стрельников. - Для полного доступа ко всем услугам и продуктам ВТБ необходимо будет заказать пластиковую карту, оформить ее доставку с курьером или забрать в офисе банка. Клиенты, прошедшие полную идентификацию, получат 1 000 рублей на счет после первой покупки по дебетовой карте».
В общей сложности мобильным и интернет-банком ВТБ сейчас пользуются более 12 млн человек, что на четверть больше, чем год назад. По итогам 2022 года прогнозируется рост числа активных клиентов ВТБ Онлайн до 15 млн.
