Теперь покупатели онлайн-гипермаркета могут легко и безопасно отблагодарить курьера или водителя. Для этого достаточно нажать кнопку по завершении заказа.
Партнерство с «нетмонет» позволит Vprok.ru Перекрёсток улучшить клиентский опыт и поощрить сотрудников службы доставки. А «нетмонет» нарастит объем собираемых чаевых.
Напомним, сегодня «нетмонет» уже является лидером рынка безналичных чаевых. К нему подключены более 7000 заведений. В сентябре 2021 г. сервис собрал 400 млн рублей чаевых, а за прошедший год - более 2 млрд рублей.
Новый этап развития «нетмонет» - интеграция с онлайн-маркетплейсами. «Создавать новый сервис чаевых с нуля - долго и дорого. А главное, зачем? У нас уже есть готовый продукт, который бесшовно встраивается в приложение и легко адаптируется под его дизайн», - пояснил директор «нетмонет» Георгий Высоцкий.
«Сегодня чаевые принято оставлять не только в ресторанах и кафе - наши клиенты чаще хотят поблагодарить курьеров за доставку продуктов. Мы всецело поддерживаем эту инициативу, ведь курьеры находятся на «передовой» нашего сервиса, отвечая за важное звено - доставку «последней мили», - отметила директор по продукту Vprok.ru Перекрёсток Мария Тимофеева.
