Райффайзенбанк: 53% россиян раздражают списания по подпискам

15.09.21 17:10

Райффайзенбанк: 53% россиян раздражают списания по подпискам

Почти каждый второй житель крупных городов России (48%) использует подписки на сервисы, выяснил Райффайзенбанк в ходе проведения опроса среди 1,3 тысячи человек. При этом 53% из них признали, что испытывают раздражение от списания оплаты, если забывают отменить подписку. Лишь 47% пользователей сервисов считают, что все списания у них под контролем.

Для того, чтобы следить за списаниями, 34% опрошенных следят за пуш- и смс-уведомлениями о тратах, 28% — проверяют ежемесячную выписку, а 26% ведет учет подписок самостоятельно. При этом почти каждый десятый любитель подписок (12%) признал, что не следит за регулярными списаниями за сервисы.

«Подписки делают нашу жизнь удобнее и проще — мы можем посмотреть любимый фильм, послушать вдохновляющий трек или найти фото из семейного архива, где бы ни находились. Не говоря уже о том, что многие из них позволяют сфокусироваться на важных вещах и забыть о рутине. Но отсутствие удобного управления оплатами подписок часто создает 'oh no' моменты. Пользователи цифровых сервисов давно ждут появления инструмента, который не только покажет все подписки, но и напомнит дату ближайшего списания», — отметила Ольга Павлова, руководитель направления развития отношений с клиентами, Райффайзенбанк.

Опрос проводился в августе 2021 года среди 1,3 тысяч жителей крупных городов России старше 20 лет. Среди них 55% — женщины, 45% — мужчины.

Просмотров: 352
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 СберБанк (Уральский банк) 1000
2 Россельхозбанк 830
3 ВТБ 636
4 (+1) Банк «Открытие» 542
5 (-1) ПСБ банк 458
6 Райффайзенбанк 293
7 (+3) Банк «РОССИЯ» 195
8 (-1) Абсолют Банк 147
9 (-1) СКБ-банк 129
10 (+3) Банк УРАЛСИБ 127
11 (+3) РОСБАНК 120
12 (+3) Московский кредитный банк 114
13 (-4) Уральский банк реконструкции и развития 111
14 (-3) Примсоцбанк 93
15 (-3) Солидарность Банк 81
16 СДМ-Банк 64
17 ЧЕЛИНДБАНК 61
18 Альфа-Банк 59
19 Азиатско-Тихоокеанский Банк 25
20 (+1) ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 20
на 24.09.2021
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее