1. Повышены пороги безналичных операций, от которых зависит уровень привилегий. Для того, чтобы получить или сохранить уровень «Большое Спасибо», нужно будет поддерживать долю безнала на уровне не ниже 75%, то есть, тратить безналичным способом как минимум втрое больше, чем снимать с карт наличными (раньше порог составлял 50%). Уровень «Огромное Спасибо» требует уже 80% безнала (тратить вчетверо больше, чем снимать наличными), а максимальный уровень «Больше, чем Спасибо» - 90% (тратить в 9 раз больше, чем снимать наличными), раньше пороги на этих уровнях равнялись 50% и 85% соответственно.
Таким образом, СберБанк стимулирует клиентов чаще расплачиваться безналом. И, кстати, уже не в первый раз: в 2019 году порог для уровня «Большое Спасибо» был повышен с 30% до 50%.
Остальные условия, определяющие уровень привилегий, остались прежними. Нужно тратить по карте не менее 5000 рублей в месяц, для «Огромного Спасибо» и «Больше, чем Спасибо» - совершать хотя бы один онлайн-платёж в месяц, а для «Больше, чем Спасибо» - ещё и ежемесячно пополнять вклад или счёт в СберБанке. Уровень клиента пересматривается (меняется или остаётся прежним) каждые три месяца.
2. Карты Momentum всех платёжных систем исключаются из программы лояльности. С 1 сентября бонусы по ним начисляться не будут. Для других целей (например, для расчёта доли безналичных операций клиента) транзакции по этим картам также не будут учитываться.
Momentum - «моментальные» неименные карты, которые можно получить в СберБанке сразу при обращении. Раньше они участвовали в программе лояльности (и будут участвовать до конца августа), хотя лимит операций, на которые начислялись бонусы, по таким картам был минимален - 50 тысяч рублей (по классическим картам - 100 тысяч).
3. Повышенные категории «Спорт» и «Здоровье» теперь будут бесплатными. Раньше за их использование нужно было ежеквартально платить 300 и 500 бонусов соответственно.
В категории «Спорт» клиенты смогут возвращать бонусами Спасибо 2,5% расходов, в категории «Здоровье» (включающей стоматологию, аптеки и магазины оптики) - 4,5%. С учётом 0,5%, возвращаемых за любые покупки, кэшбэк в этих категориях составит 3% и 5% соответственно.
Количество бесплатно подключаемых повышенных категорий теперь будет составлять 13. На уровне «Огромное Спасибо» можно подключить одну такую категорию (и одну платную), на уровне «Больше, чем Спасибо» - две (и две платных). На более низких уровнях повышенные категории недоступны, только 0,5% «на всё» и кэшбэк в рамках отдельных акций.
4. У владельцев пенсионных и молодёжных карт СберБанка расширился выбор повышенных категорий: у молодёжи добавились категории «Образование» и «Онлайн-игры» с кэшбэком 5%, а у пенсионеров - категория «Детство» (детские товары и игрушки) с кэшбэком 3%.
Держатели молодёжных и пенсионных карт СберБанка могут подключать одну повышенную категорию на выбор. После расширения ассортимент составит семь категорий у молодёжных карт и шесть - у пенсионных.
Более подробно о бонусной программе СберСпасибо мы рассказывали в публикации Где потратить бонусы Спасибо от СберБанка в 2021 году