«В противостоянии карточным мошенничествам всегда приходится балансировать между защищенностью и удобством клиента. Никому не нужна защита, из-за которой невозможно ничего оплатить. И мы горды тем, что в условиях постоянного роста атак на наших клиентов нам удалось добиться очень низкого уровня фрода, не испортив клиентский опыт», - прокомментировал награду руководитель департамента кибербезопасности Альфа-Банка Виталий Задорожный.
Помимо борьбы с фродом Альфа-Банк активно противостоит и телефонным мошенникам, зачастую используя для этого креативный подход. Так, в марте-апреле он проводил «охоту за мошенниками», предлагая крупную денежную награду за информацию, а в мае запустил в своём мобильном приложении призовую игру «Симулятор мошенника».
