«В противостоянии карточным мошенничествам всегда приходится балансировать между защищенностью и удобством клиента. Никому не нужна защита, из-за которой невозможно ничего оплатить. И мы горды тем, что в условиях постоянного роста атак на наших клиентов нам удалось добиться очень низкого уровня фрода, не испортив клиентский опыт. Награда от Visa подтверждает - карточные сервисы Альфа-Банка не только удобны, но и безопасны», - отметил руководитель департамента кибербезопасности Альфа-Банка Виталий Задорожный.
Кроме того, Альфа-Банк взял глобальную награду за «Высочайший уровень одобрения авторизаций по дебетовым коммерческим картам», а также победил в трех номинациях по региону CEMEA среди российских банков - «Лучшая доступность процессинга», «Высочайший уровень одобрения по операциям без физического присутствия карты» по картам банка внутри страны и «Развитие новых способов платежей. Токенизация» за наибольшую долю токенизированных платежей (ApplePay, GooglePay, SamsungPay, GarminPay).
Visa присуждает награду Global Service Quality Awards ежегодно с 1992 года, награждая банки и процессинговые компании за качественное обслуживание клиентов.
