СКБ-банк планирует перевести обслуживание клиентов на клиентов в офисах «легкого формата».
«Мы приблизились к реализации идеи офиса «легкого формата», в котором почти все операции могут проводиться клиентом в банкоматах с полным циклом самообслуживания», - сообщил председатель правления СКБ-банка Денис Репников в интервью Интерфакс Урал.
Для этого СКБ-банк Для этого банк полностью обновляет банкоматную сеть. До конца года в офисах СКБ-банка будут установлены современные модели банкоматов, в которых реализован практически весь банковский функционал. Клиент сможет проводить в них все те же операции, что и в мобильном банке. А если ему нужна консультация, он сможет обратиться к операционисту, который может проконсультировать и при необходимости проконтролировать любую операцию.
При этом у СКБ-банка объединенная сеть банкоматов с банками ФК «Открытие» и Альфа-Банком. Размер парка устройств составляет более 6000 банкоматов, обслуживаться в них можно по тем же тарифам, что и в устройствах СКБ-банка.
