Клиенты МКБ продемонстрировали высокую лояльность к банку

06.10.20 09:43

Клиенты МКБ продемонстрировали высокую лояльность к банку
Согласно исследованию «Предпочтения розничных клиентов в банковской сфере России», проведенному агентством Deloitte, клиенты МКБ демонстрируют один из самых высоких показателей лояльности на банковском рынке - 74% респондентов порекомендуют МКБ своим знакомым.

Исследование Deloitte направлено на изучение потребительского поведения клиентов банков, уровень их удовлетворенности финансовыми услугами. Агентство составило профили банковских клиентов и просчитало анализ поведения потребителей. Эксперты провели опрос населения в 200 городах, а также проанализировали открытые данные финансовой отчетности (МСФО) тридцати крупнейших кредитных организаций России.

«В современном мире потребительская грамотность пользователей банковских услуг расчет за счет повышения осведомлённости клиентов о банках. Все это помогает клиентам выбирать банк, основываясь на своих текущих потребностях», - отмечается в отчете агентства.

С полными исследованием можно ознакомиться на сайте агентства.

Просмотров: 465
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 Банк «Открытие» 761
3 ПСБ банк 483
4 СберБанк (Уральский банк) 473
5 Райффайзенбанк 428
6 Банк «Фридом Финанс» 366
7 Альфа-Банк 350
8 Россельхозбанк 180
9 (+1) Московский кредитный банк 168
10 (-1) Банк УРАЛСИБ 167
11 Уральский банк реконструкции и развития 130
12 Абсолют Банк 110
13 Примсоцбанк 109
14 ВУЗ-банк 85
15 СКБ-банк 77
16 Экспобанк 65
17 (+2) СДМ-Банк 45
18 Азиатско-Тихоокеанский Банк 38
19 (-2) Банк «НЕЙВА» 35
20 ЧЕЛИНДБАНК 30
на 19.04.2021
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее