Клиенты МКБ продемонстрировали высокую лояльность к банку

06.10.20 09:43

Клиенты МКБ продемонстрировали высокую лояльность к банку
Согласно исследованию «Предпочтения розничных клиентов в банковской сфере России», проведенному агентством Deloitte, клиенты МКБ демонстрируют один из самых высоких показателей лояльности на банковском рынке - 74% респондентов порекомендуют МКБ своим знакомым.

Исследование Deloitte направлено на изучение потребительского поведения клиентов банков, уровень их удовлетворенности финансовыми услугами. Агентство составило профили банковских клиентов и просчитало анализ поведения потребителей. Эксперты провели опрос населения в 200 городах, а также проанализировали открытые данные финансовой отчетности (МСФО) тридцати крупнейших кредитных организаций России.

«В современном мире потребительская грамотность пользователей банковских услуг расчет за счет повышения осведомлённости клиентов о банках. Все это помогает клиентам выбирать банк, основываясь на своих текущих потребностях», - отмечается в отчете агентства.

С полными исследованием можно ознакомиться на сайте агентства.

Просмотров: 252
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 Банк «Открытие» 842
3 Россельхозбанк 709
4 Райффайзенбанк 452
5 СберБанк (Уральский банк) 435
6 СКБ-банк 310
7 ПСБ банк 301
8 Московский кредитный банк 257
9 (+1) Альфа-Банк 221
10 (-1) Примсоцбанк 203
11 Абсолют Банк 176
12 (+1) Уральский банк реконструкции и развития 165
13 (-1) Солидарность Банк 158
14 Банк УРАЛСИБ 150
15 (+1) Азиатско-Тихоокеанский Банк 120
16 (-1) Банк «РОССИЯ» 115
17 Банк «НЕЙВА» 88
18 (+2) Банк СОЮЗ 69
19 (-1) ВУЗ-банк 59
20 (-1) ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 52
на 01.11.2020
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее