Райффайзенбанк завершил инновационный пилот по оплате покупок с помощью селфи

06.05.20 16:03

Райффайзенбанк завершил инновационный пилот по оплате покупок с помощью селфи

Райффайзенбанк в числе первых банков пилотировал бесконтактную технологию оплаты покупок по биометрии лица. В рамках пилота клиенты банка имели возможность оплатить заказ в пяти точках сети бургерных #FARШ в обмен на скидку 50% за первую оплату. Оплата проводилась с помощью технологии SelfieToPay, разработанной компанией SWiP совместно с VisionLabs.

Для первой оплаты было необходимо скачать приложение SWiP, привязать карту Райффайзенбанка и подключить функцию оплаты с помощью селфи. Процесс всех последующих оплат не требовал от пользователя никаких действий и занимал примерно четыре секунды. В момент оплаты система автоматически находила клиента в программах лояльности точки продаж и размер привилегий.

Пилот проводился с 19 декабря 2019 года по 31 марта 2020. После оплаты пользователям предлагалось оценить в приложении опыт использования технологии - 86% респондентов дали технологии наивысшую оценку. Использовав скидку на первую покупку, многие продолжили оплачивать заказы с помощью SelfieToPay. Согласно опросу участников пилота, 90% клиентов, оплативших по биометрии лица, готовы продолжать пользоваться сервисом в дальнейшем. Многие отметили его простоту и удобство, высокую востребованность в некоторых бытовых ситуациях.

«Этот пилот стал частью программы Райффайзенбанка по работе с инновациями, - отметил руководитель управления развития розничных цифровых платформ Райффайзенбанка Виталий Лавринец. - Мы постоянно тестируем новые сервисы для улучшения качества взаимодействия клиентов с банком, стремимся сделать процесс оплаты проще и удобнее. Мы видим, что оплата с помощью селфи показалась интересной нашим клиентам, и мы планируем продолжить экспериментировать в этом направлении, делая опыт взаимодействия с банком ещё легче».

Просмотров: 580
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 СберБанк (Уральский банк) 615
3 Райффайзенбанк 528
4 Россельхозбанк 504
5 СКБ-банк 497
6 Абсолют Банк 479
7 (+1) Банк «Открытие» 413
8 (-1) ПСБ банк 397
9 Альфа-Банк 275
10 Московский кредитный банк 182
11 Азиатско-Тихоокеанский Банк 164
12 Примсоцбанк 138
13 Банк УРАЛСИБ 110
14 (+1) Банк «РОССИЯ» 76
15 (+4) Уральский банк реконструкции и развития 66
16 (-2) Банк «Фридом Финанс» 66
17 ЧЕЛИНДБАНК 65
18 (-2) Банк «НЕЙВА» 54
19 (+1) РОСБАНК 49
20 (-2) Банк СОЮЗ 47
на 07.03.2021
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее