Сбербанк стал лауреатом престижной премии
Tagline Awards.
Приложение «Сбербанк Онлайн» было отмечено двумя золотыми наградами: в
общей категории «Лучший mobile- / AR / VR / IoT-проект» и в номинации «Лучшее
приложение финансовой / страховой компании».
В июле 2019 года вышло масштабное обновление Сбербанк Онлайн, который
теперь подстраивается под каждого клиента. Алгоритмы с использованием
искусственного интеллекта подбирают персональные карточки с наиболее
актуальными действиями. Чтобы пользоваться приложением было приятнее, у
приложения появилась новая заставка при входе, которая меняется в
зависимости от времени суток и местоположения.
Также был отмечен «Чат-бот для корпоративных клиентов» в категории «Чат-боты
и AI-технологии». Сервис впервые появился на сайте Сбербанка почти год назад -
25 декабря 2018 года. Он помогает нашим клиентам получать оперативные
консультации по транзакционным продуктам и сервисам, недавно также была
запущена возможность онлайн резервирования счета в чат-боте.
Tagline Awards - это российская награда за интерактивные проекты и достижения
в digital-сфере. Она вручается ежегодно за самые инновационные, интересные и
качественные проекты, демонстрирующие высокий уровень российских агентств и
inhouse-команд.
В жюри Tagline Awards входят авторитетные креативные и арт-директора,
директора по маркетингу и коммуникациям крупнейших компаний, специалисты по
разработке и клиентскому опыту. В премии оцениваются концепции работ,
качество их исполнения и эффективность решения коммерческих задач.
