Корпоративный тренинг в Запсибкомбанке: развиваем эмоциональный интеллект

06.11.19 14:03

Корпоративный тренинг в Запсибкомбанке: развиваем эмоциональный интеллект

В сентябре было проведено корпоративное обучение на тему «Эмоциональный интеллект руководителя». Проводил его приглашенный тренер Игорь Вагин – преподаватель Высшей международной школы бизнеса при Правительстве РФ, входящий в Топ-10 лучших бизнес-тренеров России, бизнес-консультант и модератор.

Программа разрабатывалась тренером с учетом основных ценностей Запсибкомбанка. Мероприятие было нацелено на повышение эффективности бизнес-процессов за счет рационального использования эмоциональных ресурсов.

В обучении приняли участие топ-менеджеры банка, директора филиалов, дополнительных и операционных офисов. Общее количество участников тренинга достигло 70 человек. Обучающиеся получили уникальную возможность развить навыки анализа, контроля и управления собственными эмоциями, выработать навыки поведения в сложных и экстремальных условиях, переговорах, конфликтах, в напряженных ситуациях при общении с подчинёнными, клиентами и т. д.

«Тренинг помог систематизировать ранее известные методы использования эмоционального интеллекта в управлении, вовлеченности персонала, проведении встреч, переговоров и презентаций. Во время обучения получены полезные знания, которые необходимо применять на практике, в процессе трудовой деятельности: при управлении конфликтами, для поддержания позитивной психологической атмосферы в коллективе, а также в переговорах», – говорит директор ДО № 23 «Белоярский» Маргарита Александровна Дуданова.

В рамках тренинга участники изучали теоретические аспекты и решали практические кейсы, разбирали ситуации. Программа тренинга охватывала такие вопросы, как анализ и управление собственными эмоциями на работе, состояние уверенности, эмоциональный интеллект в переговорах и презентациях, управление конфликтами и т. д.

На протяжении всего мероприятия руководители принимали активное участие в дискуссии, получали быструю и качественную обратную связь от спикера. Помимо основной программы у всех желающих была возможность пообщаться с тренером лично, узнать авторитетное экспертное мнение.

«В современном мире невозможно достигнуть успеха, не взаимодействуя с другими людьми. Мы часто сталкиваемся с тем, что не можем создать нужную эмоцию у себя и у сотрудников для того, чтобы реализовать поставленные задачи. Тренинг Игоря Вагина позволил переосмыслить прошлый опыт и разобрать инструменты управления эмоциями и повышения боевого духа в команде», – прокомментировала заместитель директора Дирекции розничного бизнеса Ирина Владимировна Мальцева.

Просмотров: 503
Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 ВТБ 1000
2 СберБанк (Уральский банк) 713
3 (+1) Россельхозбанк 450
4 (+5) Райффайзенбанк 329
5 (+1) ПСБ банк 311
6 (-1) Банк «Открытие» 280
7 (+1) СКБ-банк 256
8 (+4) Московский кредитный банк 241
9 (+1) Банк УРАЛСИБ 221
10 (-7) Альфа-Банк 182
11 Примсоцбанк 169
12 (-5) Абсолют Банк 162
13 (+1) Банк «НЕЙВА» 110
14 (-1) Азиатско-Тихоокеанский Банк 98
15 (+1) Банк «Фридом Финанс» 59
16 (+1) Солидарность Банк 58
17 (+1) Уральский банк реконструкции и развития 53
18 (+3) ВУЗ-банк 48
19 (+1) Индустриальный Сберегательный Банк 48
20 (-5) ЧЕЛИНДБАНК 47
на 26.02.2021
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее