Эксперты отметили лидирующие позиции региональных банков в сфере удалённого обслуживания
Markswebb отдельно оценивает «daily banking» - приспособленность интернет-сервиса для повседневных операций, таких как платежи и переводы, и «цифровой офис» - доступность онлайн финансовых продуктов и консультаций. В обеих номинациях первые два места заняли «Тинькофф» и банк «Левобережный». В пятерку лучших по ежедневному обслуживанию вошли также Ак Барс Банк, «Уралсиб», Почта Банк, по «цифровому офису» - Промсвязьбанк, Ак Барс Банк, Сбербанк. Помимо упомянутых в десятке лучших по обеим номинациям оказались Райффайзенбанк, Промсвязьбанк и «Русский стандарт».
Аналитики Markswebb особо отметили банк «Открытие», который «поднялся на десять позиций и внедрил много интересного» (в частности автоплатежи и подписки на госуслуги и штрафы). Также отдельных упоминаний удостоились Россельхозбанк, запустивший вход в интернет-сервис через QR-код из мобильного приложения, «Тинькофф» и «Русский стандарт», вынесшие на главную страницу доступ к основным операциям, Альфа-Банк, удачно реализовавший оформление онлайн-кредита, и Промсвязьбанк, заслуживший похвалу удобным сервисом подбора продуктов.
Лучшие интернет-банки по версии Markswebb
| Место в номинации "Ежедневные задачи" | Банк | Место в номинации "Цифровой офис" | Банк |
|---|---|---|---|
|
1 |
Тинькофф Банк |
1 |
Тинькофф Банк |
|
2 |
Банк Левобережный |
2 |
Банк Левобережный |
|
3 |
Ак Барс Банк |
3 |
Промсвязьбанк |
|
4 |
"Уралсиб" |
4 |
Ак Барс Банк |
|
5-6 |
Почта Банк |
5 |
Сбербанк |
|
5-6 |
Райффайзенбанк |
6 |
Банк Казани |
|
7 |
Промсвязьбанк |
7 |
СКБ-банк |
|
8 |
"Открытие" |
8 |
Райффайзенбанк |
|
9-10 |
"Русский стандарт" |
9 |
Альфа-Банк |
|
9-10 |
СКБ-банк |
10 |
"Русский стандарт" |
