Тип | Дата | Тема | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() ![]() |
|
![]() |
![]() ![]() ![]() |
|||
![]() ![]() |
15.09.2011 9:57:00 |
ИПОТЕКА
|
|
![]() |
![]() ![]() ![]() |
|
![]() ![]() |
15.09.2011 9:55:00 |
Ипотека
|
|
![]() |
![]() ![]() ![]() |
|
![]() ![]() |
08.09.2011 16:50:00 |
кредит Калиновский
|
|
![]() |
![]() ![]() ![]() |
|
![]() ![]() |
08.09.2011 16:43:00 |
на руках всего 100 тысяч
|
|
![]() |
![]() ![]() ![]() |
|
![]() ![]() |
24.08.2011 13:10:00 |
Залог
|
|
![]() |
![]() ![]() ![]() |
|
![]() ![]() |
19.08.2011 17:16:00 |
Ипотека
|
|
![]() |
![]() ![]() ![]() |
|
![]() ![]() |
18.08.2011 11:11:00 |
программа победа над формальностью
|
|
![]() |
![]() ![]() ![]() |
|
![]() ![]() |
25.07.2011 14:44:00 |
как разделить ипотечное жилье
|
|
![]() |
![]() ![]() ![]() |
|
![]() ![]() |
25.07.2011 13:34:00 |
Кто ответит за плохую организацию?
|
|
![]() |
![]() ![]() ![]() |
|
![]() ![]() |
30.06.2011 18:35:00 |
Деньги на комнату
|
|
![]() |
![]() ![]() ![]() |
Тема | ||
---|---|---|
![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() |
|
![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() ИПОТЕКА
|
|
![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() Ипотека
|
|
![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() кредит Калиновский
|
|
![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() на руках всего 100 тысяч
|
|
![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() Залог
|
|
![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() Ипотека
|
|
![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() программа победа над формальностью
|
|
![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() как разделить ипотечное жилье
|
|
![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() Кто ответит за плохую организацию?
|
|
![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() ![]() Деньги на комнату
|
![]() (гость)
![]() |
![]() Ирина Юрьевна (гость)
22.06.2011 17:51
Я ваш клиент уже больше 2х лет. За это время я увидела, что клиент у вас прежде всего. Очень хорошее отношение ваших сотрудников заслуживало высших похвал. Поэтому я и хочу решить эту проблему с вами, а не ... По условиям ипотеки я должна была положить на вклад 500000руб что я и сделала, но т.к. эта сумма была в евро, я просила ваших сотрудников меня проконтролировать, но получила отказ.В тот момент очень чувствовался недостаток в организации. В итоге я положила на 180руб меньше. Банк мне об этом не сообщил и не законно обогащался за счет моих средств, а у меня была упущенная прибыль, т.к. я предприниматель и таких возможностей у меня много. Об этом я узнала только в день подписания кредитного договора. И что банк меня штрафует на 15000руб за это. Разочарование (это просто мягко сказать). Второй промах вашей сотрудницы (за который мне было очень стыдно перед продавцом квартиры, т.к. я до этого ее убеждала, что ВТБ24 это очень надежный, хороший банк) если вам надо я напишу.
![]() |
![]() Андрей Бочаров (гость)
22.06.2011 19:12
Добрый день, Ирина Юрьевна! От лица сотрудников банка приношу извинения за причиненные неудобства. ![]() |
![]() Ирина Юрьевна (гость)
15.07.2011 11:20
Прошло 23 дня. Напишите срок ответа. ![]() |
![]() Андрей Бочаров (гость)
15.07.2011 18:41
Ирина Юрьевна, добрый день! В настоящий момент расследование Вашей претензии, направленной в адрес ОО «Корабельный» г.Северодвинск РОО «Архангельский» ВТБ24 закончено, проект положительного решения в Вашу пользу находится на согласовании у руководства головного банка. Кроме того, есть информация, что 12 июля 2011г. Вы уже общались по телефону с директором офиса «Корабельный» Поповым Алексеем. Думаю, что в понедельник 18 июля 2011г. директор обязательно свяжется с Вами повторно и сообщит об окончательном нашем решении. --------------------------------- ![]() |
![]() Ирина Юрьевна (гость)
23.07.2011 13:39
Андрей Бочаров, добрый день.
Со мной никто не связывался и такое чувство что до моего вопроса НИКОМУ НЕТ ДЕЛА. ![]() |
![]() Андрей Бочаров (гость)
25.07.2011 13:34
Ирина Юрьевна, добрый день! К сожалению, руководство головного банка вынесло отрицательное решение по Вашей претензии. Официальный ответ направлен Вам почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении. Можете уточнить подробности нашего решения у директора офиса «Корабельный» г.Северодвинск Попова Алексея. ---------------------------------
С уважением, Андрей Бочаров, пресс-секретарь ВТБ24 (ЗАО) по Уральскому и Приволжскому федеральным округам тел.: ![]() |