ЦБ РФна 26 апр $ 64,6794 (+0,6996) 72,1111 (+0,3961) КС 7,75% год Finam.ru: нефть Brent 73,62$ (-0,68)

Отзывы / ВТБ 24 отзыв

ВТБ 24 отзыв
   X
Дмитрий
19.11.2010 17:11

Являюсь клиентом банка ВТБ24 и имею действующий кредит. Так получилось, что возникла потребность ещё в одном. Объяснил ситуацию, сотрудники банка сказали - подавайте документы, рассмотрим, но гарантий нет. Решил по своему недомыслию обратиться в другие банки, даже в которых положительная кредитная история, - везде отказы, или предлагают грабительские условия, а иногда просто декларируют - даём кредиты, на самом деле - нет (видимо, чтобы создать видимость успешности и вкладчики чтоб не разбежались). Обратился всё-таки в свой ВТБ 24, заполнил заявку на сайте - никуда бежать не надо. На следующий день позвонили из головного банка (Москва), очень грамотный специалист, разъяснила всё в подробностях, по телефону заполнил анкету, назвала перечень необходимых документов, в том числе дополнительных, которые повысят вероятность положительного решения. Заявку рассмотрели, подошли индивидуально! В других банках отказы, потому что механически как роботы сверяют: подходит-не подходит под их параметры, и им невдомёк, что справку можно любую нарисовать (даже 2-НДФЛ), а потом плачутся - невозвраты у нас! А если человек имеет образование, недвижимость в собственности, несопоставимую по стоимости с кредитом, семью - он скорее всего никуда не убежит и кредит выплатит. И процентные ставки в ВТБ24 вменяемые, и никаких скрытых комиссий и прочего жульничества.

Ещё на следующий день (точнее, уже в понедельник) звонок из одного из филиалов - приезжайте с документами для оформления кредита. Мне не совсем удобно территориально, говорю, лучше подъеду в основной филиал на площади 1905 года. Девушка отвечает: пожалуйста, как вам удобнее, только у нас народу поменьше, обслужим быстрее. Собрал документы, приехал. Всё быстро, чётко, народу действительно мало. Всё оформили и деньги получил.

СПАСИБО! Желаю сотрудникам ВТБ24 успехов!

P.S. Прочитал на форуме не очень хорошие отзывы, скорее всего дело не в банке, а в специалисте (думаю, надо было просто оставить свой отзыв, и такая ситуация не повторится). А клиентов  действительно много - и не удивительно, почему.

Andrej
30.01.2011 0:52

Являюсь клиентом банка ВТБ24  отличный банк, оформлял кредитную карту. Кредит оформили быстро, вежливый персонал, доброжелательность готовность помочь. Спасибо ВТБ 24.

Вы супер так держать!

Pavel
31.05.2011 2:07

Не первый год тоже кредитуюсь у них, третий кредит отдаю. Единственное не устраивает, что процент всё таки выше среднего. Ещё один кредит хотел взять, погасить оставшийся и ремонт сделать, одобрили, но процент практически такой же оставили. Не снижают постоянным клиентам, хотя и финансовое положение нехило улучшилось :( А так весьма рекомендую, банк стабильный и без подвоха.

Аня
02.06.2011 20:34

Оставляла заявку на кредит на 250 тыс. Пригласили придти за 50 тыс и это на 60 то месяцев!!!! Сомневаюсь в компитентности специалистов,  решивших, что человек с з/п от 25 тыс. возьмёт у них эти 50 тыс на 5 лет!!!! Вот где действительно странный банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

nikita
06.06.2011 14:58

Внимание клиентам банка ВТБ 24 города Липецк!!!!!!!

В 2010 году была клиентом банка (зарплатная пластиковая карта).

После перехода на работу в другую организацию сняла последнюю зарплату и карту положила в «дальний ящик». Через пару месяцев позвонили с банка и сообщили о какой то задолженности по кредиту карты. Я взяла карту и поехала в центральный офис ВТБ 24 города Липецк где оператор банка сказал мне что задолженности нет, после чего я написала заявление на расторжение договора. Его у меня приняли и карту оператор уничтожил (разрезал). Копию заявления мне на руки не дали.

Через пол года мне опять стали звонить с сообщением о задолженности, на что я ответила что договор давно расторгнут и карта сдана в банк.

Весной 2011 года стали  звонить коллекторы о задолженности.

Я сразу поехала в банк. В архиве стали искать мое заявление и оказалось, что его там нет…

До коих пор можно терпеть такое отношение банка к клиентам.

Россияне, прочитайте и передайте это предупреждение по цепочке. Надо поставить этот банк на место и предать его «анафеме».

Единомышленники ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!!!

06 06 2011 опять были в банке. Им важен только факт перечисления денег. Остальное ни грамма не волнует. Говорят  - сначала перечислите, а потом будем разбираться.

Решили подавать на них в суд.

 

Положительный заемщик
Положительный заемщик
10.08.2011 20:41

странный банк своему же зарплатнику кредит недают

щас хочу карту у них сделать мои условия

может по моим расходам поверят в меня 

Евгений
19.08.2011 21:05

 Очень хороший банк, сам являюсь клиентом этого банка и всем советую ))) 

Кирилл
08.09.2011 11:33

Позвонили с банка, сказали что есть для меня условия. Пришел в банк, подал все документы. Ждал две недели. Позвонил сам, там выяснилось что заявка одобрена, но никто не уведомил, не на почту, не по смс, не с помощью звонка. Дали телефон, по которому заранее нужно записаться на встречу, записывался 3 дня. После чего пришел и мне уже отказали в кредите. Причины конечно не объяснили. Крайне не доволен услугами банка. Потеряно много времени 4 недели. Кредит потребительский.

Гость
08.09.2011 16:33

Брала в ВТБ 24 потребительский кредит в 2009 году под 27,4% без залогов и поручителей на 5 лет. Выдали за 2 дня. Условия на тот момент были одни из лучших. Вчера обратилась в банк перекредитоваться под меньшую ставку и на меньший срок: взять кредит на остаток суммы, чтобы погасить старый. Как держателю зарплатной карты банка, мне потребовалось предъявить только паспорт, заявку завели за 20 минут, через 15 минут отзвонились – сумма одобрена, ставка 15,9% годовых. Вернулась в банк, за 20 минут оформила новый кредит, SMS-ка о зачислении средств на карту пришла, когда еще я сидела у менеджера в зале. Тут же подала заявление на полное погашение старого кредита. Сегодня с утра пришла sms-ка, что сумма в погашение старого кредита списана. Удивлена скоростью и условиями обслуживания в ВТБ 24! Спасибо! Так держать!

Кирилл
08.09.2011 17:36

Считаю что верхняя сточка была добавлена сотрудниками самого банка. После моего отрицательного ответа. Ну не может человек все так подробно рассказывать со стороны. Тут идет скрытая реклама

Необходимо авторизоваться, чтобы иметь возможность оставлять комментарии
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее