ЦБ РФна 14 сен $ 64,4711 (−0,7198) 71,5307 (−0,2966) КС 7,25% год Finam.ru: нефть Brent 60,25$ (0,12)

Отзывы / Отзыв о банке "24.ру" - отвратительно!!!

Отзыв о банке "24.ру" - отвратительно!!!
   X
Илья Михайлович
11.10.2010 15:38

Никакого сервиса, обещают одно, а делает другое...

Вообщем так, позвонил я в банк, мне перезвонили из кредитного отдела и мы оформили заявку по телефону. Кредит назывался - КРЕДИТ ЗА ЧАС (специально выделил!). Сказали перезвонят мне через час-два. Прождаля три часа, и набрал сам - мне сказали мой кредит еще не рассматривался, перезвонить попросили позже. Я перезвонил еще через час - мне сказали тоже самое, и добавили, что время 21 час, и у них закрывается выдача кредитов. Но мне мол служба безопасности дала добро, но это еще не все согласовали. Звоню утром в 10 часов, хотя мне сказали, что они с 9-ти, говорят еще не утвердили.

Достало меня это ждать, подъехал я в офис банка, девушка говорит, подождите 10 минут, потом подходит и говорит - ВАМ ОТКАЗАЛИ!

Взял правда в другом банке.

Просто не понятно зачем они людей дурят?

СЕРВИСа НЕТ НИКАКОГО!!!

Оценка 1-.

Евгения
22.11.2010 23:37

Я хочу написать тоже о "Великолепном банке 24ру". Сделала запрос на 150 000 рублей. Они мне нещадно звонили 2 недели, чтоб я приехала к ним. Приехала...... И была в шоке. Во первых они мне нашли в кредитной истории какой то долг непонятный, хотя я лично видела свою кредитную историю, и эту сумму я закрыла уже давно. Во вторых, они меня так ДОПРАШИВАЛИ, как будто я не 150 тыщ беру, а 150 миллионов. Отвратительный банк. Бог уберег меня от него.  
 

Дмитрий
23.11.2010 3:26
Евгения писал(а):

Я хочу написать тоже о "Великолепном банке 24ру". Сделала запрос на 150 000 рублей. Они мне нещадно звонили 2 недели, чтоб я приехала к ним. Приехала...... И была в шоке. Во первых они мне нашли в кредитной истории какой то долг непонятный, хотя я лично видела свою кредитную историю, и эту сумму я закрыла уже давно. Во вторых, они меня так ДОПРАШИВАЛИ, как будто я не 150 тыщ беру, а 150 миллионов. Отвратительный банк. Бог уберег меня от него.  
 


 

Сразу оговорюсь - банк действительно отвратительный, равно как и другой банк, входящий в группу "Лайф". позиционируют себя как банки для клиентов, быстрота и удобство обслуживания - на самом деле провинциальность в худшем смысле и непрофессионализм лезут изо всех щелей. НО - 1) в Вашей кредитной истории виноват не 24ру, а банк-кредитор, который не удосужился внести сведения в БКИ (24 ру лишь воспользовался данными БКИ, а банки не обязаны верить Вам на слово); 2) Видимо, Вы не представляете, что значит взять кредит на 150 млн. - там объём сведений и документов несоизмерим с тем, что у Вас потребовали. В получении от Вас сведений нет ничего страшного и подозрительного - банк  имеет право и должен убедиться в платежеспособности и надёжности клиента и представлении им сведений, соответствующих действительности. Подозрение бы как раз вызывала выдача банком кредита безо всяких лишних вопросов и документов - тут надо смотреть внимательно , чтобы не нарваться на мошенничество со стороны банка.  

Илья Михайлович
24.11.2010 10:30

а что за группа лайф и какие банки в нее входят?

Дмитрий
24.11.2010 11:36
Илья Михайлович писал(а):

а что за группа лайф и какие банки в нее входят?


 

http://www.banklife.ru/yekaterinburg

Необходимо авторизоваться, чтобы иметь возможность оставлять комментарии
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее