ЦБ РФна 17 июл $ 62,8129 (−0,0151) 70,6771 (−0,1803) КС 7,5% год Finam.ru: нефть Brent 64,6$ (-0,01)

Отзывы / АЛЬФА-БАНК!!!!!!!!!!!

АЛЬФА-БАНК!!!!!!!!!!!
   X
An
26.02.2009 13:35

АЛЬФА-БАНК!!!!!!!!!!! ВЫ СУПЕР_ТАК ДЕРЖАТЬ, ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СЕРВИС!!!!!!!! СПАСИБО ВАМ!!!!!!!!!!

МИЛАНА УБРИР
27.02.2009 16:26

Добрый день!!! Спасибо огромное за отзыв , подскажите пожалуйста , а с каким менеджером Вы в Альфа банке работали?

An
04.03.2009 10:24

Два менеджера Юлия и Наталья

ОАО АКБ РОСБАНК
04.03.2009 17:20

SV
15.04.2009 9:16

Милана, спасибо за помощь в оформлении кредита: быстро, четко, корректно)))

только вот забыли указать, что снимут 1600 за предоставление кредита, но за все плюсы можно это простить!!)) Удачи в работе!))

МИЛАНА УБРИР
15.04.2009 17:03

Спасибо огромное за отзыв , Светлана Васильевна!!! Очень приятно  работать с такими клиентами как ВЫ, постараемся в дальнейшем  работать без *нюансов* ))))

ОАО АКБ РОСБАНК
15.04.2009 17:04

LEYLA
23.04.2009 9:23

АЛЬФА БАНК РАБОТАЕТ СУПЕР ТОЛЬКО В ДРУГИХ РЕГИОНАХ В АЛТАЙСКОМ КРАЕ ТОЛЬКО СОЗДАЕТ ВИДЕМОСТЬ ПО ДВЕ НЕДЕЛИ РАСМАТРИВАЮТ ЗАЯВКИ В ИТОГИ ОТКАЗ.

Буржуй
30.04.2009 9:48

Здравствуйте! Я новичок в интернете форумах итп, так что простите великодушно если я не там написал свой отзыв.

 

В первую очередь хотел поблагодарить сотрудников Альфа-Банка из офиса в г. Нижнем Тагиле, в частности Огибенину Анну и второго менеджера Ольгу, уж извините не рассмотрел фамилию на бейдже, не со мной она работала в тот момент, лучше опишу ее блондинка с потрясающими голубыми глазами.

 

Этих девушек знаю еще по Северной Казне умницы, красавицы, хотя как мне показалось в отделе по работе с физиками все такие.

 

Если честно, сложилось впечатление, что девушки из этого отдела работают на износ. Я пробыл в банке всего 15 минут, но оценил их степень загрузки как неимоверно большую. Я был не в час пик, а они, работая с достаточно большим количеством клиентов,  носились как угорелые из одного конца банка в другой. Мне непрофессиональным взглядом показалось, что их рабочее место не организовано, для подписи бумаг клиентов они вынуждены куда-то бегать на расстояние метров 20-30 и так с каждым человеком!!!!!

 

Возник невольный вопрос, сколько вы им платите, что они так выкладываются? Думаю, при такой подготовке они Кенийских марафонцев обязательно обгонят на следующей Олимпиаде.

 

И еще, мне показалось странным, в офисе по ул. Победы (о котором я только что рассказал) девушки практически на 100 процентов работают с клиентами «Северной казны», т. е. такое ощущение, что клиентами данного офиса являются только клиенты «Северной Казны». При этом количество клиентов «северной казны» такое большое, что опять же возникает вопрос это сколько же информации у менеджеров в голове, что они умудряются работать на два банка.

 

В офисе Альфы по ул. Ленина полная противоположность офису по ул. Победы. Я никого не хочу обидеть, девушки там тоже симпатичные, не в этом дело. Офис хоть и расположен в центре города, но находится прямо на перекрестке и в таком месте, что машину припарковать рядом с ним невозможно. Именно поэтому я больше в него не поеду, не хочу рисковать ни нервами, ни  машиной, ни тратить время чтобы припарковывать машину за 100 метров от банка. В офисе практически всегда никого нет из клиентов, это удобно. Причем как оказалось в нем не обслуживают клиентов «Северной Казны».

 

Опять взгляд дилетанта, может вы разгрузите менеджеров офиса на ул. Победы, и будете обслуживать клиентов «Северной казны» и в офисе на ул. Ленина ? Ведь очевидно, что нагрузка не пропорциональная.

 

К моему сожалению, не могу оценить работу сотрудников кредитного отдела и отдела по работе с юр лицами (пользуюсь в этом вопросе услугами другого банка).

 

P.S. Обязательно выведаю у менеджеров из офиса с ул. Победы сколько они получают, и если окажется что вы им платите меньше 20 т.р. сделаю все, чтобы переманить таких трудяг на свое предприятие.

Тая
30.04.2009 19:36

Надо просто дать время Альфа банку организовать свою работу

Нельзя получить  все и сразу!

В скором времени клиентов СК  будет все меньше, наведут порядок во всех новых офисах. Благо что не все офисы СК закрывают в регионах.

Необходимо авторизоваться, чтобы иметь возможность оставлять комментарии
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее