Технологии и сервис: в Москве открылся первый офис Росбанка в новом формате

02.08.18∕13:33

Технологии и сервис: в Москве открылся первый офис Росбанка в новом формате
Дополнительный офис «Павелецкий» стал первым отделением Росбанка в Москве, открытым в инновационном формате. В офисе реализована технологичная концепция обслуживания, основанная на сочетании новейших digital-решений и личного общения клиентов со специалистами банка. В офисе работает общедоступный wi-fi, есть usb-зарядные устройства и комфортные места ожидания.

В офисах нового формата также реализуется сервисный подход «one shop - one stop», дающий возможность выполнить все клиентские операции, включая работу с наличными, у одного менеджера. Новый офис оборудован планшетами, с помощью которых клиенты при профессиональной помощи сотрудников банка могут проводить различные операции в интернет-банке, а также оставлять отзывы или предложения по улучшению работы банка. Офис оборудован современной кассовой кабиной, приспособленной к работе с крупными суммами.

Тахир Минажетдинов, директор департамента сети и развития продаж Росбанка:

«Дополнительный офис «Павелецкий» стал первым отделением банка в Москве, открытым в инновационном формате, в основе которого лежит синергия личного общения и цифровых решений. Уверен, что наши клиенты по достоинству оценят технологичность пространства, его удобное местоположение, комфорт и высокое качество обслуживания»

Первый офис Росбанка в новом формате был открыт в декабре 2017 года в Нижнем Новгороде. В 2018 году был открыт второй офис в Нижнем Новгороде, а также отделения в Сургуте, Новокузнецке и Хабаровске.

Дополнительный офис «Павелецкий» расположен по адресу г. Москва, Павелецкая площадь д.2, стр.1. Офис работает без выходных.

Источник: ПАО РОСБАНК

Просмотров: 700

Подписка на новости
E-Mail: 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

Банк Рейтинг
1 Россельхозбанк 1000
2 Альфа-Банк 838
3 Сбербанк (Уральский банк) 753
4 ВТБ 735
5 Абсолют Банк 644
6 Банк «Открытие» 623
7 Уральский банк реконструкции и развития 497
8 Банк УРАЛСИБ 398
9 Промсвязьбанк 320
10 Райффайзенбанк 276
11 Запсибкомбанк 177
12 Азиатско-Тихоокеанский Банк 172
13 Примсоцбанк 169
14 ВУЗ-банк 119
15 ОТП Банк 111
16 Банк «НЕЙВА» 105
17 (+1) ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК 75
18 (-1) РОСБАНК 74
19 ЧЕЛИНДБАНК 65
20 Банк СОЮЗ 49
на 19.08.2019
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее