Департамент сети ВТБ24 и дочерние банки Группы ВТБ обменялись опытом

20.12.11∕10:49

Департамент сети ВТБ24 и дочерние банки Группы ВТБ обменялись опытом
В Алматы (Казахстан) 30 ноября состоялся семинар по вопросам розничных продаж банковских продуктов и качества обслуживания клиентов с участием дочерних банков Группы ВТБ и представителей департамента сети ВТБ24.

Цель семинара - обмен опытом между ВТБ24 и дочерними банками Группы ВТБ, развивающими розничный бизнес. В семинаре участвовали представители банков Группы ВТБ на Украине, в Грузии, Казахстане, Азербайджане, Белоруссии и Армении.

В ходе семинара обсуждались результаты проекта «Коммерческая модель продаж розничных продуктов», «Модель продаж в корпоративном канале», вопросы качества обслуживания клиентов и методы мониторинга клиентской удовлетворенности. В ходе дискуссии рассматривалась возможность применения отработанных практик ВТБ24 в дочерних банках.

Источник: ВТБ24

Просмотров: 1260

Метки:


Подписка на новости
E-Mail: 
Обновить 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

1 ВТБ
2 (+2) Уральский банк реконструкции и развития
3 (+3) Альфа-Банк
4 (-1) Россельхозбанк
5 (-3) Сбербанк (Уральский банк)
6 (+2) Промсвязьбанк
7 (+2) ОТП Банк
8 (-3) РОСБАНК
9 (+3) ЧЕЛИНДБАНК
10 (-3) Запсибкомбанк
на 20.03.2019
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Для повышения удобства работы с сайтом ИА "БанкиИформСервис" использует файлы cookies. В cookies содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные использовались, отключите cookies в настройках браузера.

   Подробнее