Росбанк - в лидерах по уровню доступности для маломобильных групп граждан

27.04.18⁄10:01

Росбанк - в лидерах по уровню доступности для маломобильных групп граждан
Банк России с аналитическим центром НАФИ совместно подвели итоги исследования «Оценка финансовой доступности для лиц с инвалидностью в 2017-2018 годах» и составили предварительный рейтинг 20-и крупнейших российских банков по уровню их адаптации к нуждам клиентов с инвалидностью. Росбанкзанялвторуюстрочкурейтинга.

Рейтинг доступности банков НАФИ был составлен с помощью «тайных покупателей» из числа людей с инвалидностью опорно-двигательного аппарата и использующих кресло-коляску; людей с инвалидностью по слуху и по зрению, а также некоторых представителей маломобильных групп населения (например, матери с детскими колясками).

«Второе место в рейтинге доступности для инвалидов - достойный результат, который, однако, является показателем того, что нам не стоит останавливаться на достигнутом, для нас это стимул к дальнейшему развитию. Мы продолжим работу по адаптации нашего банка для всех групп граждан, чтобы между банком и клиентом не существовало никаких преград», - прокомментировал заместитель председателя правления Росбанка Константин Артюх.

Ранее Центральный банк направил кредитным организациям рекомендации по созданию доступной среды для клиентов с инвалидностью, пожилых и маломобильных граждан, а эксперты НАФИ выяснили, какими финансовыми услугами эти группы граждан пользуются чаще всего и с какими барьерами при этом сталкиваются.

В декабре 2017 года на заседании рабочей группы ЦБ по повышению доступности финансовых услуг для инвалидов, пожилого и маломобильного населения сайт Росбанка был признан лучшим по уровню доступности для людей с нарушениями зрения и награжден сертификатом USABILITYLAB.

Источник: ПАО РОСБАНК

Просмотров: 149

В статье:


Подписка на новости
E-Mail: 
Обновить 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

1 Абсолют Банк
2 (+1) Сбербанк (Уральский банк)
3 (-1) ВТБ
4 (+1) Банк УРАЛСИБ
5 (-1) Россельхозбанк
6 РОСБАНК
7 (+3) Примсоцбанк
8 (-1) ОТП Банк
9 (+2) Промсвязьбанк
10 (+4) Уральский банк реконструкции и развития
на 21.05.2018
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter