Более трети клиентов приходят в ВУЗ-банк по рекомендации

27.01.11∕14:42

Более трети клиентов приходят в ВУЗ-банк по рекомендации
Департамент малого и среднего бизнеса подсчитал, что порядка 35% клиентов обращаются в ВУЗ-банк по рекомендации своих партнеров и друзей.

Напомним, в ВУЗ-банке действует акция «Дружба в цене» - банк дарит клиентам подарки за рекомендацию. Для этого новому клиенту достаточно указать лицо, по совету которого он пришел в банк.

Клиенты отмечают, что комфортным и быстрым обслуживание в ВУЗ-банке делает персональный подход. В частности, клиент ВУЗ-банка, директор екатеринбургской компании «Верея-Проф» Александр Крысин рассказал: «Сегодня уже никого не удивишь лозунгами типа «клиент всегда прав, мы работаем для вас». Но ВУЗ-банк радует по-настоящему клиентоориентированным отношением, что означает внимательность со стороны сотрудников банка, постоянную готовность уделить мне время и оперативно помочь в решении проблем. При этом предложить наиболее подходящий для моей ситуации вариант, а не навязывать. Что касается скорости, то платежи поступают быстро. И если мне необходимо еще ускорить процесс и провести платеж мгновенно, я всегда могу позвонить в банк своему менеджеру и легко решить этот вопрос».

Отметим, что у каждого клиента банка есть персональный менеджер, который в курсе всех дел компании, связанных с обслуживаем в банке, и всегда готов помочь.

Источник: ВУЗ-банк

Просмотров: 1055

Подписка на новости
E-Mail: 
Обновить 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

1 (+1) Альфа-Банк
2 (-1) Сбербанк (Уральский банк)
3 (+1) Промсвязьбанк
4 (-1) РОСБАНК
5 (+3) Примсоцбанк
6 (-1) Запсибкомбанк
7 (+4) ВТБ
8 (-2) Банк ФИНАМ
9 (-2) Уралтрансбанк
10 (+2) Связь-банк
на 19.08.2018
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter