Более трети клиентов приходят в ВУЗ-банк по рекомендации

27.01.11⁄14:42

Более трети клиентов приходят в ВУЗ-банк по рекомендации
Департамент малого и среднего бизнеса подсчитал, что порядка 35% клиентов обращаются в ВУЗ-банк по рекомендации своих партнеров и друзей.

Напомним, в ВУЗ-банке действует акция «Дружба в цене» - банк дарит клиентам подарки за рекомендацию. Для этого новому клиенту достаточно указать лицо, по совету которого он пришел в банк.

Клиенты отмечают, что комфортным и быстрым обслуживание в ВУЗ-банке делает персональный подход. В частности, клиент ВУЗ-банка, директор екатеринбургской компании «Верея-Проф» Александр Крысин рассказал: «Сегодня уже никого не удивишь лозунгами типа «клиент всегда прав, мы работаем для вас». Но ВУЗ-банк радует по-настоящему клиентоориентированным отношением, что означает внимательность со стороны сотрудников банка, постоянную готовность уделить мне время и оперативно помочь в решении проблем. При этом предложить наиболее подходящий для моей ситуации вариант, а не навязывать. Что касается скорости, то платежи поступают быстро. И если мне необходимо еще ускорить процесс и провести платеж мгновенно, я всегда могу позвонить в банк своему менеджеру и легко решить этот вопрос».

Отметим, что у каждого клиента банка есть персональный менеджер, который в курсе всех дел компании, связанных с обслуживаем в банке, и всегда готов помочь.

Источник: ВУЗ-банк

Просмотров: 1006

Подписка на новости
E-Mail: 
Обновить 

Рейтинг банков
"Активность пресс-службы банков"

1 Сбербанк (Уральский банк)
2 (+1) УМ-Банк
3 (+1) РОСБАНК
4 (+1) ВТБ
5 (+1) Уральский банк реконструкции и развития
6 (+4) АктивКапитал Банк
7 (+1) Промсвязьбанк
8 (+1) Россельхозбанк
9 (-2) Абсолют Банк
10 (+2) Банк «Открытие»
на 24.10.2017
Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter